Dans le monde dynamique de la gestion d'entreprise, l'intégration transparente de Cegid avec Booxi permet aux marques de bénéficier d'une multitude d'avantages. Elle simplifie la gestion des données clients, centralise les opérations, réduit les erreurs et fait gagner un temps précieux.

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Qu'est-ce que Cegid ?

Cegid est un nom réputé dans le domaine des logiciels de gestion d'entreprise, il a été parmi les premiers à fournir des solutions complètes pour un large éventail d'industries. La suite logicielle de Cegid est conçue pour optimiser divers processus commerciaux, notamment la comptabilité, la finance, les ressources humaines, la vente au détail, etc. Grâce à son engagement en faveur de l'innovation et de la satisfaction des clients, Cegid a constamment évolué pour répondre aux demandes en constante évolution du marché mondial.

Cegid mène la transformation numérique pour la mode, la beauté et les retailers spécialisés dans le monde entier. Sa plateforme couvre les points de vente, les points de vente mobiles, la gestion des stocks, le clienteling, le CRM et la fidélisation au sein d'une base de données centralisée en temps réel, offrant une expérience retail personnalisée et des informations globales.

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Qu'est-ce que Booxi ?

Booxi est le logiciel de prise de rendez-vous de choix pour les détaillants qui cherchent à offrir une expérience client exceptionnelle, à augmenter les taux de conversion, la taille du panier et la fréquence d'achat. La plateforme de Booxi permet aux marques de mettre en place divers services sur rendez-vous tels que le personal shopping, les consultations d'experts, la vente à distance, le live shopping, les événements et les services payants.

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Avantages de la connexion du logiciel de prise de rendez-vous Booxi avec Cegid

Une fois connecté, le système réduit les doublons en reliant les clients de Booxi aux clients de Cegid Y2 et permet de créer des reçus en attente dans Cegid Y2 à partir de rendez-vous dans Booxi. Pour cela, il suffit de relier les utilisateurs et les produits de Cegid Y2 au personnel et aux services de Booxi. L'intégration facilite le rapprochement des données entre les prises de rendez-vous en ligne et les ventes en magasin. Les avantages sont multiples : les erreurs sont considérablement réduites, un temps précieux est gagné et une vue complète et organisée des profils clients est facilement disponible.

L'intégration de la plateforme de prise de rendez-vous de Booxi avec Cegid ouvre un univers d'avantages pour votre business. Cette fusion puissante de deux systèmes innovants se traduit par une expérience utilisateur fluide et efficace, révélant de la data utilie et importante pour votre activité.

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Cas d'utilisation avec Clarins

Clarins utilise Booxi pour gérer leurs consultations en direct et leurs rendez-vous en magasin. Leur offre de services est composée de services gratuits et payants. Plutôt que d'avoir à appeler pendant les heures d'ouverture pour prendre un rendez-vous, les clients peuvent désormais réserver leurs soins à leur convenance sur le site web de Clarins. De plus, la gestion des annulations et des reports de rendez-vous est beaucoup plus facile, car tout se fait désormais via l'outil Booxi, les mises à jour étant disponibles en temps réel.

En utilisant Booxi intégré à Cegid Y2, Clarins peut centraliser et automatiser tout ce qui concerne la partie retail de leur offre de services. Ils bénéficient d'un gain de temps considérable et réduisent fortement le risque d'erreur. Les représentants peuvent confirmer l'arrivée de chaque client et accéder à un historique centralisé pour chacun d'entre eux, y compris leurs rendez-vous passés et les achats qu'ils ont effectués.

En conclusion, la collaboration entre Cegid et Booxi représente une étape cruciale dans l'évolution des solutions de gestion d'entreprise et de retail. Les entreprises acquièrent un avantage concurrentiel en rationalisant leurs opérations, en centralisant la gestion des données et en améliorant l'expérience de leurs clients. Alors que les industries continuent de se développer, de telles intégrations importantes sont la clé du succès dans un paysage en constante évolution.

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