Se concentrant depuis quelques années sur son offre dédiée aux grandes marques multinationales, c’est tout naturellement que le logiciel de prise de rendez-vous de Booxi a évolué dans cette direction. La compagnie retail-tech lance sa toute nouvelle fonctionnalité ; Head Office - permettant aux entreprises de garantir une offre de service cohérente pour tous leurs emplacements.

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Étant à la base une solution destinée aux petites entreprises, Booxi a évolué et transitionné vers une solution pour les grandes compagnies depuis quelques années déjà sur divers sujets tels que la “privacy” et la géographie.

Possédant un catalogue grandissant d'intégrations à la pointe de la technologie tels que Salesforce, Microsoft, Cegid, Adobe, SAP… et des fonctionnalités répondant aux besoins des plus grandes marques multinationales, Booxi a su se démarquer pour se faire une place sur le marché.

Le fait d'avoir signé des contrats avec le groupe LVMH, le groupe L'Oréal, ou encore avec de grands retailers tels que Décathlon et Clarins, indique clairement que le logiciel de e-booking répond aux cas d'utilisation les plus exigeants.

Dans le but d’aider les entreprises à offrir une expérience omnicanale exceptionnelle à leurs clients à travers les interactions programmées, Booxi a développé Head Office pour diriger la stratégie expérientielle depuis le siège social. Grâce à cet outil, les grandes marques peuvent désormais avoir un alignement parfait de l’expérience client à travers leur réseau de magasins et du site web, et contrôler la stratégie de promotion des services qu’elles proposent. En période de test depuis plus d’un an, Head Office permet aux détaillants de créer et mettre en œuvre des parcours clients uniques et de supprimer les frictions tout au long du cycle de vie du client.

Cette dernière avancée technologique de Booxi démontre officiellement ses intentions à être la solution de e-booking de choix pour les plus grandes marques et continuer sa percée dans le monde des technologies “Enterprise”.

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“Head Office représente une étape importante dans l'évolution de notre solution. Nous avons décidé de mettre notre focus sur les Grands Comptes et nous nous efforçons de rendre Booxi de plus en plus performant et utilisable à grande échelle. Head Office est le fruit d’années de travail et d'améliorations, nous en sommes très fiers.” - Daniel Laplante, CEO chez Booxi

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Outil à la fois stratégique et d'optimisation, Head Office donne un contrôle total aux entreprises, leur permettant de déployer facilement une offre de service dans tous leurs magasins. Les utilisateurs pourront créer ou modifier leurs services, heures d’ouverture ou autres configurations pour tous leurs magasins à la fois, et tout ça en seulement quelques secondes. Désormais, les marques peuvent proposer à leur clientèle un parcours de réservation exceptionnel et cohérent à travers une expérience omnicanale sans faille qui allie la puissance du digital et l'inimitable touche humaine.

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À propos de Booxi :

Booxi est une entreprise de retail-tech basée à Montréal, Québec, qui a développé une plateforme de prise de rendez-vous utilisée par des marques du monde entier. Fondée en 2013, Booxi est utilisée par des entreprises telles que LVMH, L'Oréal, Sephora et Decathlon pour planifier leurs intéractions avec leur clientèle et améliorer les parcours clients. Booxi s'intègre au site web de la marque de sorte que les clients puissent prendre rendez-vous en seulement quelques clics. Grâce à l’outil, les marques maximisent leur valeur vie client. Pour en savoir plus, consultez booxi.com.‍

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