Retex, leader de l'innovation dans le domaine du retail en Italie, s'associe à Booxi pour aider les marques locales et internationales à augmenter le trafic dans leurs magasins et à offrir à leurs clients une expérience exceptionnelle.

En mettant l'accent sur la mise en place d'une expérience d'achat "hyperconnectée", Retex soutient les détaillants dans leur croissance en Italie et à l'étranger. Combiné à l'expertise de Booxi en matière de parcours client omnicanal, le duo vise à créer de nouvelles expériences et à augmenter la valeur vie du client.

L'Italie, un marché relativement nouveau pour Booxi, est un excellent terrain pour continuer sa croissance compte tenu de son expertise dans le secteur du luxe. Après avoir travaillé avec plusieurs Maisons en France telles que Dior, Guerlain, Christian Louboutin, Le Bon Marché, Acqua di Parma, et plus encore, Booxi a développé une véritable force qui sera sans aucun doute bénéfique à ses partenaires italiens.
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''Nous sommes ravis de travailler aux côtés de Retex pour aider les marques italiennes à réinventer leurs parcours clients et à apporter une valeur ajoutée durant chacune des étapes.  Compte tenu de la forte position de Retex sur le marché du retail italien, nous sommes impatients de progresser et croître dans cette collaboration et de déployer des projets innovants à travers le pays.'' - Elie Perez, cofondateur de Booxi.

Au cours des dernières années, de nombreux détaillants ont adopté une solution pour proposer des rendez-vous à leurs clients - cependant, l'expérience de réservation qu'ils offrent est souvent inférieure à celle que vivent les consommateurs lorsqu'ils prennent rendez-vous, par exemple, dans un restaurant ou un hôtel. Booxi permet d'offrir une expérience sans faille et a développé de puissantes intégrations pour aider les marques à faire de la prise de rendez-vous une part importante de leur activité. En effet, lorsqu'une offre de service est implémentée avec l'aide de Booxi, les marques remarquent une augmentation  allant jusqu'à 90% pour les taux de conversation en ligne et 300% pour la taille du panier d’achat.
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''Retex a toujours eu pour objectif de repenser la définition du retail. La solution pour créer de la valeur pour le marché et pour les clients est de collaborer étroitement avec des entreprises qui ont des principes similaires et considèrent l'innovation comme la seule voie à suivre'' déclare Fausto Caprini, CEO de Retex. ''Nous sommes heureux de travailler avec Booxi, une plateforme qui a déjà permis à plus de 1500 détaillants dans le monde de réinventer le processus de prise de rendez-vous, et qui pourra désormais le pratiquer en Italie grâce au partenariat avec Retex.''

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Booxi et Retex peuvent travailler avec vous pour favoriser la croissance du digital et du commerce de détail, n'hésitez pas à contacter l'une de nos équipes qui se fera un plaisir de vous aider.

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About Booxi :

Booxi est une entreprise retail-tech basée à Montréal, au Québec, qui a développé un logiciel de prise de rendez-vous en ligne utilisé par de grandes marques à travers le monde. Fondée en 2013, Booxi est utilisée par des entreprises telles que LVMH, L'Oréal, Sephora et Decathlon pour planifier leurs interactions avec les clients, allant des consultations en ligne aux événements. Booxi s'intègre au site web de la marque afin que les clients puissent prendre rendez-vous en quelques clics seulement. Grâce à l'outil, les marques peuvent maximiser la valeur vie de leurs clients. Pour en savoir plus, visitez booxi.com.

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About Retex:

Retex est une société technologique qui mène l'innovation dans l'environnement de la vente au détail en permettant une expérience d'achat hyperconnectée. Nous soutenons les détaillants dans leur croissance en Italie et à l'étranger avec les sociétés de notre groupe, en visant à satisfaire les besoins et les attentes des utilisateurs, par une intégration harmonieuse des technologies adéquates et en exploitant les défis et les opportunités de la transformation digitale. Pour en savoir plus, consultez retexspa.com

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