Réinventez votre expérience client

Booxi est la solution de gestion de rendez-vous et d'événements préférée des retailers, permettant aux marques de proposer des expériences client personnalisées et impactantes à grande échelle.

DEFIS DU RETAIL

Répondre aux enjeux stratégiques des détaillants

Unifiez le parcours client digital et physique

Connectez vos canaux en ligne et en magasin pour offrir une expérience harmonieuse, tout en optimisant vos ressources et l’efficacité opérationnelle.

Fidélisez vos clients durablement

Créez des relations solides avec des suivis personnalisés, améliorez la rétention client et augmentez la valeur moyenne du panier.

Valorisez et captez des données clients clés

Profitez de l'analyse en temps réel et collectez des données supplémentaires pour mieux comprendre vos clients et personnaliser leurs parcours d'achat.

100% Dédiée au retail

Une solution,
de multiples opportunités

Rendez-vous 1-1

Offrez des expériences personnalisées avec des rendez-vous individuels adaptés aux besoins uniques de vos clients.

Event & group booking

Effortlessly manage events and group bookings, ensuring seamless coordination and a memorable experience for all attendees.

Réservations de groupes et événements

Gérez facilement les événements et les réservations de groupes, assurant une coordination fluide et une expérience mémorable pour tous les participants.

Consultation avec experts

Mettez vos clients en relation avec vos experts via des consultations qui instaurent la confiance et offrent des conseils personnalisés.

Services payants

Proposez des services premium avec des options de réservation payante flexibles, offrant à vos clients valeur et commodité.

Ateliers et cours

Organisez facilement des ateliers et des cours, pour offrir 
à vos clients des expériences éducatives et engageantes.

Rendez-vous virtuels

Étendez votre portée avec des rendez-vous virtuels, permettant à vos clients de se connecter à votre marque où qu'ils soient.

Personal shopper

Proposez des expériences de shopping personnalisées avec des services de personal shopper adaptés aux préférences individuelles de vos clients.

E-reservation

Proposez à vos clients de prendre rendez-vous pour venir en essayer en magasin les articles dans leur panier.

Services après-vente

Accompagnez vos clients au-delà de l'achat avec des services après-vente dédiés qui garantissent leur satisfaction.

Live shopping

Améliorez l'expérience d'achat avec des sessions de live shopping qui comblent le fossé entre les interactions en ligne et en magasin.

Chiffres clés

La solution préférée des retailers

90%

taux de conversion

25%

nouveaux clients

78%

achats répétés

200%

panier moyen

Découvrez les fonctionnalités puissantes de Booxi

Déploiement rapide et centralisé

Déployez facilement Booxi à travers tout votre réseau de magasins avec une gestion centralisée depuis votre head office.

Personnalisation complète

Personnalisez Booxi aux couleurs de votre marque pour offrir une expérience de réservation parfaitement alignée avec votre identité et garantir une cohérence totale de l'expérience client.

Intégration et sécurité garantie

Booxi s’intègre parfaitement à vos systèmes existants grâce à nos API et connecteurs, tout en plaçant la sécurité et la confidentialité des données au cœur de notre approche, avec des mesures de protection intégrées dès la conception de notre solution.

“Nous ne reviendrons jamais à la façon dont nous travaillions dans le passé. L'utilisation de Booxi a été un tel gain d'efficacité et a pu faire en sorte que nos équipes soient libérées et puissent se concentrer sur le cœur de notre métier.”

Lionel Uzan
President, Clarins North America

“Booxi nous permet d’offrir un service omnicanal offrant un parcours personnalisé à nos clients qui recherchent de plus en plus en ligne avant de se rendre en boutique. C’est un service très demandé par ces derniers.”

Christel Cassimatis
Global Omnichannel Manager, Christian Louboutin

“Nous avons choisi Booxi pour sa capacité d’évolution et sa richesse, c’est un véritable outil d’acquisition, de communication et de visibilité. Tout est centralisé grâce à Booxi et cela nous permet d’avoir une vision globale.”

Maud Funaro
Chief Transformation Officer, Groupe Printemps

“Ce que j'ai le plus apprécié chez Booxi, c'est l'équipe : ils sont dynamiques et flexibles, ils écoutent attentivement et sont très soucieux de nos besoins. Booxi est une entreprise polyvalente et agile qui nous a permis d'aller vite dans le développement de cette place de marché.”

Boris Stoyanov-Brignoli
Head of Technologies, Decathlon Canada

“Booxi a transformé notre manière d'accueillir et d'accompagner nos clients en boutique, en rendant la prise de rendez-vous pour des conseils personnalisés en optique aussi aisée qu'efficace. C'est une avancée majeure pour enrichir notre service client et optimiser notre gestion quotidienne.”

Directeur Retail
Industrie Optique, Client de Booxi

Êtes-vous prêt à redéfinir

votre expérience client ?